S cieľom uľahčiť užívateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Používaním našich stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení. Nastavenia cookies môžete zmeniť v nastavení vášho prehliadača.

KONTAKTY

Andreah (Andrea Hreščáková)
prevádzka: 044 31 Kostoľany nad Hornádom
Sídlo (J.H.-RETRA): Slnečná 263/15, 044 31 Sokoľ
tel: +421 907 414198
gravirovanie(a)kat.sk

NOVINKY

arr3Nový eshop gravírovaných výrobkov od ANDREAHNový eshop je v pokusnej prevádzke a napĺňame ho tovarom. Do konca februára 2018 by mal prejsť do...

Ako nakupovať
Ako nakupovať

 

Tento internetový obchod je moderným objednávkovým systémom, ktorý svojim zákazníkom umožňuje komfortný, pohodlný a efektívny nákup priamo od obrazovky počítača a radi by sme vám vysvetlili ako sa u nás objednáva tovar.

 

Nie je to nič zložité a v mnohom sa celá operácia podobá nakupovaniu v normálnom bežnom obchode.

 

Je registrácia povinná?

 

Nie registrácia nie je nutná. Môžete nakupovať aj bez nutnosti registrácie.

 

Anonymne sa môžete ľubovolne pohybovať po celom online nákupnom systéme a prezerať ponúkané produkty. Ale nákup je povolený aj nezaregistrovaným zákazníkom . Registrácia v našom systéme je samozrejme bezplatná. Všetci zákazníci potrebujú tiež prejsť objednávacím procesom, v ktorom zadajú potrebné údaje, ktoré sú dôležité pre zrealizovanie objednávky.

 

Ako sa zaregistrovať?

 

Kliknite na odkaz "Nová registrácia" v hornom menu. Po vyplnení všetkých povinných údajov a opísaní kontrolného textu stlačte tlačitko "Zaregistrovať". Pokiaľ ste vyplnili všetko správne, budete mať v našej databáze vytvorený používateľský účet s vašim menom a prihlasovacím heslom. Kedykoľvek budete neskôr v našom obchode chcieť nakupovať, stačí, keď sa prihlásite. Potom už nemusíte vypĺňať vaše osobné údaje vždy, keď budete chcieť odoslať vašu objednávku. Pokiaľ budete chcieť svoj používateľský účet vymazať, oznámte nám to a my sa o to postaráme.

 

Osobné údaje takto vložené do našej databázy je možné kedykoľvek zmeniť, prípadne úplne vymazať. Stačí zvoliť odkaz s Vaším menom a v "Zákaznickej sekcii" zvolite "Registračné údaje". Môžete sa tiež kedykoľvek odhlásiť (odkaz "odhlásiť").

 

Asi najdôležitejšia záložka v "Zákaznickej sekcii" je "Objednávky". Tu si môžete prezrieť, ktoré objednávky ste v našom obchode urobili, prípadne si podrobne nechať vypísať tovar, ktorý ste takto objednávali. Čo ale viac. Máte tu tiež prehľad o tom, čo sa práve s vašou objednávkou deje (bola spracovaná, neuhradená atď.).

 

Máte tu tiež možnosť vloženia inej adresy ako je Vaša v prípade, že budete potrebovať aby sme Vám doručili tovar na inú ako firemnú adresu.

 

Pokiaľ už ste zaregistrovaný a chcete sa prihlásiť do nášho nákupného systému, kliknite na "Môj účet", napíšte Váš email, vyberte si druhú možnosť pod názvom "Som už zaregistrovaný zákazník" a do ďalšieho políčka zadajte heslo, ktoré ste si zvolili pri registrácii.

 

Pokiaľ zabudnete svoje prihlasovacie heslo, náš elektronický obchod vám ho pošle e-mailom. Zvoľte odkaz "zabudli ste heslo?" na prihlasovacej stránke. Tu zadajte svoju e-mail adresu, ktorú ste zadali pri vytváraní vášho účtu. Pokiaľ náš obchod túto adresu nájde vo svojej databáze, zašle vám na ňu všetky potrebné informácie aj s novým heslom do nášho nákupného systému.

 

 

Výber podľa kategórií - všetko čo potrebujete

 

Všimnite si, že v ľavej časti každej stránky nášho obchodu je vždy zoznam kategórií prípadne podkategórií. Tu hneď nájdete vždy to čo potrebujete. Prostredníctvom spomenutého zoznamu sa dostanete do ktorejkoľvek časti nášho katalógu a rýchlo a bez zbytočného klikania naviac. Nechceme vás zaťažovať zbytočnými vecami, preto sme sa snažili nakupovanie čo najviac uľahčiť a spríjemniť.

 

Každá kategória okrem toho, že obsahuje nejaký tovar, môže mať aj svoju vlastnú podkategóriu. Aj tieto podkategórie obsahujú tiež rôzne druhy tovarov.

 

Kedykoľvek kliknete na niektorý názov kategórie alebo podkategórie, okamžite vám obchod ponúkne prehľad tovaru, ktorý je do tejto kategórie zaradený. Pokiaľ je prehľad tovaru dlhší a nevojde sa na jednu stranu, bude automaticky rozdelený na viac strán. Stačí kliknúť na číslo požadovanej strany v hornej alebo dolnej časti prehľadu a náš systém vám hneď túto stranu ponúkne.

 

Prehľad tovaru

 

Pokiaľ kliknete na niektorý názov kategórie, prípadne na odkaz výrobcov alebo si necháte vyhľadať položku, ktorá vás zaujíma (viď ďalej), váš prehliadač vám ponúkne prehľad tovaru. Každá položka tohto prehľadu obsahuje nielen názov tovaru, ale aj jeho kód. Naviac hneď môžete tento tovar vložiť do vášho elektronického košíka (viď košík). Prípadne, ak je už v košíku vložený, je možné ho samozrejme vybrať. Ak kliknete na názov tovaru, prehliadač vám ponúkne stránku tovaru. Táto stránka obsahuje okrem názvu a kódu tiež veľmi podrobný popis výrobku vrátane jeho obrázku. Aj z tejto stránky máte možnosť vložiť tovar do košíka aj s možnosťou výberu počtu kusov.

 

Vyhľadávanie

 

Veríme, že budete veľmi často v našom obchode hľadať tovar, ktorý by ste radi kúpili. Prichystali sme pre vás možnosť prehľadávať náš katalóg a to veľmi jednoducho a pohodlne. Na stránke je hneď hore políčko pre vyhľadávanie. Stačí, keď do neho zadáte názov hľadaného tovaru, prípadne jeho časť. Potom, čo stlačíte klávesu Enter, bude prehľadaná naša databáza a prehliadač vám ponúkne prehľad tovaru, ktorý zodpovedá vami zadanej podmienke

 

Košík a pokladňa

 

Keď vstúpite do nášho elektronického obchodu, máte v ruke akýsi pomyslený elektronický košík. Do neho môžete samozrejme vkladať tovar. Stačí ak pri vybranej položke stlačíte tlačidlo "Kúpiť". V tej chvíli je tento tovar vložený do vášho elektronického košíka. Prezrieť si celý košík môžete tak, že kliknete na symbol "Nákupný košík" v pravej hornej časti stránky.

 

Vkladanie tovaru do košíka

 

Všade tam, kde je názov tovaru, nájdete aj možnosť vložiť tento tovar do košíka. Stačí stlačiť tlačidlo "Kúpiť". Tovar je hneď do košíka vložený a náš elektronický obchod vás o tom informuje pridaním vybratého tovaru do nákupného košíka.

Pokiaľ si prajete zmeniť počet kusov daného tovaru, kliknite na symbol "Nákupný košík", otvorí sa Vám nová stránka, kde do políčka "Počet" vložte číselné vyjadrenie a odošlete tlačídlom "enter" alebo stlačte tlačítko "Obnoviť košík".

Pokiaľ si prajete čokoľvek odstrániť z košíka, označte políčko "Odstrániť" pri tovare, ktorý chcete odstrániť z nákupného košíka.

Môžete tiež k tovaru pripojiť poznámku, alebo aj nahrať súbor.

Pokladňa

 

Pokladňa je v našom obchode spojená s košíkom, takže máte opäť možnosť prejsť tam zo stránky "Nákupný košík", keď kliknete na tlačítko "Objednať". Musíte tu zvoliť spôsob platby za vami vybraný tovar a tiež adresu, kam chcete poslať objednávku.

 

Náš elektronický obchod vám ponúkne ešte jednu stránku, kde máte naposledy možnosť všetko skontrolovať. Teraz stlačte tlačidlo potvrdiť. Vaša objednávka je v tejto chvíli odoslaná obchodníkovi. Vám príde e-mail s informáciami a potvrdením vašej objednávky.

MzUyMDg